(Vibiznews - Business) - Pada hari ini (26/5) situs bisnis terkemuka dunia, Forbes merilis 28 perusahaan besar dunia yang berhasil menjadi panutan karena memiliki reputasi yang sangat baik di dunia bisnis. Perusahaan-perusahaan tersebut bukan lagi merupakan perusahaan "baru" namun telah menjadi tolak ukur bagi perekonomian dan sektor bisnis global. Reputasi yang dimilikinya pun telah terbentuk melalui keberhasilan diberbagai faktor seperti kualitas produk, baiknya pelayanan, inovasi, kondisi finansial perusahaan dan transparannya laporan keuangan.

Untuk posisi pertama sebagai perusahaan yang memiliki reputasi terbaik ialah Google. Perusahaan teknologi yang berbasis di California ini berhasil membuktikan bahwa perusahaan teknologi kian mengalami perkembangan yang pesat seiring dengan tingginya intensitas penggunaan internet oleh masyarakat global. Perusahaan search engine nomor wahid di dunia ini memang memiliki reputasi yang paling baik dibanding para pesaingnya seperti Yahoo. Dengan kecepatan akses yang lebih baik dan juga kelengkapan layanan yang disediakan menjadikan Google wajar terpilih sebagai pemimpin pasar. Namun disisi lain, kesuksesan Google agak terganggu akhir-akhir ini setelah perusahaan ini mengundurkan diri dari pasar China paska maraknya aksi hacking yang mengganggu akses Google di China.

Di posisi kedua ditempati oleh perusahaan elektronik asal Jepang, Sony. Perusahaan dan merk Sony seperti kita kenanl merupakan jaminan mutu yang memliki reputasi yang baik di pasar elektronik dunia. Sebagai penguasa pasar saat ini, Sony tetap komit di segmen dan sektor bisnis yang sama meski disaat yang bersamaan juga berusaha memperoleh inovasi-inovasi baru di produk-produknya. Selain itu, sebagai pemimpin pasar Sony juga menyediakan layanan servis yang unggul dan dikenal baik bagi pelanggannya sampai dengan saat ini.

Perusahaan hiburan kini tidak lagi dipandang sebelah mata. Hal tersebut terlihat dari Walt Disney Co yang menempati posisi ketiga. Perusahaan yang telah berdiri lebih dari 80 tahun ini semakin kokoh dalma menciptakan citra dan reputasi yang baik di dalam bisnis dunia hiburan bagi anak-anak maupun keluarga. Walt Disney kini telah berhasil menjadi raksasa di sektor bisnisnya. Kini perusahaan tersebut bukan lagi sebagai pembuat film-film yang bertemakan keluarga dan anak-anak saja, namun telah menjadi studio dan penyedia teknologi bagi pembuatan film animasi. Bukan itu saja, wahana rekreasi Disney World yang tersebar di beberapa negara juga turut memberikan sumbangsih kesuksesan.

Pada posisi keempat ditempati oleh BMW, perusahaan otomotif asal Jerman. Terdepannya reputasi BMW di dunia otomotif didasari oleh kualitas produk dan juga pelayanan yang diberikan. Tangguhnya mobil BMW dinilai dapat menghemat pengeluaran konsumen untuk memiliki mobil baru dalam jangka pendek. Reputasi tersebutlah yang masih dijaga sampai dengan saat ini.

Ada yang cukup menarik dari survey yang dilakukan oleh Forbes tersebut dimana masuknya Singapore Airlines di posisi ke 14. Reputasi yang dibangun oleh perusahaan maskapai penerbangan tersebuta ialah mengenai baiknya pelayanan dan ketepatan waktu yang menjadi "senjata" unggulan. Maka dari itu, imej yang terbentuk tersebut dapat menjadi nilai plus bagi Singapore Airlines untuk semakin menjaga reputasinya di dunia penerbangan komersil.


(Joko Praytno/JP/vbn)
Foto-foto : www.abc.net.au, www.aviationexplorer.com