(Business Lounge – Dominate the Market) Negosiasi tidak hanya dilakukan oleh para pengusaha, setiap lapisan masyarakat melakukan negosiasi, baik tua ataupun muda, baik orang berpendidikan atau tidak, kaya atau miskin, semuanya pernah melakukan negosiasi. Salah satu bentuk negosiasi saya saksikan terjadi saat seorang ibu sedang menawar sayur di pasar, atau saat seorang karyawan menawar ojek yang akan ditumpangi. Mereka melakukan teknik negosiasi untuk mundur, dengan mengatakan atau memberi tanda bahwa “saya akan mundur bila tidak mendapatkan apa yang saya mau” biasanya tukang sayur atau tukang ojek mengalah dan menerima harga yang ditawarkan. Saat mereka siap pergi maka lawan negosiasi mereka mengejar untuk menerima tawaran yang diajukan.
Fadjar Ari Dewanto/VMN/BD/Regional Head-Vibiz Research Center
