The McKinsey 7S Framework adalah model manajemen yang pada akhir tahun 1970 dikembangkan oleh konsultan bisnis terkenal Robert H. Waterman, Jr. and Tom Peters, yang juga mengembangkan MBWA– “Management By Walking Around” dan juga penulis buku In Search of Excellence. 7S terdiri dari structure, strategy, systems, skills, style, staff dan shared values. 7S digambarkan dalam model berikut ini :
Fadjar Ari Dewanto/VMN/BD/Regional Head-Vibiz Research Center
