(Business Lounge – Lead & Follow) Delegasi sangat diperlukan untuk mengembangkan kapasitas manajemen, kapasitas seorang pemimpin, sekaligus secara bersamaan mengembangkan bawahan ke jenjang yang lebih tinggi dari kondisi saat ini. Pengalaman saya sebagai pengusaha, bisnis bisa terhenti saat delegasi tidak dilakukan, contoh sederhana adalah bila terjadi permintaan yang tinggi sementara tenaga yang terampil untuk memenuhinya hanya terbatas pada satu orang maka yang terjadi adalah gagalnya pemenuhan permintaan dan tentu mengakibatkan kegagalan bisnis saya. Saat permintaan demikian tingginya maka delegasi harus dilakukan, apabila seorang manajer memegang beberapa tugas sekaligus, perlu dilakukan delegasi agar kapasitasnya dapat ditingkatkan.
Fadjar Ari Dewanto/VMN/BD/Regional Head-Vibiz Research Center