(Vibiznews-Banking) Banco Santander, bank terbesar di Spanyol, sedang melakukan ekspansi agresif di Amerika Serikat dengan menjalin kemitraan strategis bersama Verizon. Langkah ini bertujuan untuk menarik lebih banyak nasabah melalui program insentif yang memungkinkan pelanggan Verizon memperoleh kredit tagihan jika mereka membuka rekening tabungan berbunga tinggi di platform digital terbaru Santander dan memenuhi ambang saldo tertentu.
Ekspansi Santander di AS menjadi bagian dari strategi globalnya untuk meningkatkan kehadiran di pasar keuangan yang lebih luas. Dengan lebih dari 160 juta pelanggan di berbagai negara, bank ini berupaya memanfaatkan basis pelanggan Verizon yang besar untuk menumbuhkan pangsa pasar di sektor perbankan digital.
Seiring pergeseran industri perbankan ke layanan digital, banyak bank besar berlomba-lomba mengadopsi strategi serupa. Kemitraan dengan perusahaan telekomunikasi menjadi strategi yang menjanjikan, mengingat Verizon memiliki jutaan pelanggan setia di seluruh AS. Dengan insentif berupa kredit tagihan, Santander berharap dapat mendorong pelanggan Verizon untuk mencoba layanan perbankan digitalnya, sekaligus meningkatkan jumlah simpanan di dalam bank.
Baca juga: BI Pertahankan BI-Rate 5,75% Mempertahankan Stabilitas
Dalam beberapa tahun terakhir, Santander memang semakin fokus pada digitalisasi layanan perbankannya. Di berbagai pasar, bank ini telah berinvestasi besar dalam teknologi keuangan (fintech) dan kecerdasan buatan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Dengan menghilangkan kebutuhan akan kantor cabang fisik dan beralih ke layanan digital, Santander mampu memangkas biaya operasional dan meningkatkan efisiensi bisnisnya.
Di sisi lain, masuknya Santander ke pasar AS dalam skala besar juga mencerminkan persaingan ketat di sektor perbankan. Bank-bank lokal seperti JPMorgan Chase, Bank of America, dan Wells Fargo telah menguasai sebagian besar pangsa pasar, tetapi pendekatan digital Santander bisa menjadi pembeda utama. Dengan menawarkan bunga tinggi pada tabungan digital dan insentif lainnya, bank ini berpotensi menarik pelanggan yang mencari alternatif layanan keuangan modern.
Kemitraan dengan Verizon juga menggarisbawahi tren kolaborasi antara perusahaan teknologi dan institusi keuangan. Bank tidak lagi hanya bersaing dengan sesama bank, tetapi juga dengan fintech dan raksasa teknologi yang mulai memasuki industri keuangan. Dalam konteks ini, langkah Santander bisa dianggap sebagai upaya untuk bersaing di era digital dengan memanfaatkan ekosistem teknologi yang sudah mapan.
Santander memiliki sejarah panjang dalam ekspansi globalnya. Berawal dari Spanyol, bank ini kini memiliki operasi di lebih dari 40 negara, dengan kehadiran kuat di Eropa, Amerika Latin, dan Amerika Utara. Di AS sendiri, Santander telah lama memiliki kehadiran melalui Santander Bank, yang sebelumnya dikenal sebagai Sovereign Bank sebelum diakuisisi sepenuhnya pada tahun 2009. Namun, ekspansi digital yang agresif ini menandai babak baru dalam strategi pertumbuhan Santander di AS.
Tantangan terbesar bagi Santander dalam ekspansi ini adalah persaingan dengan bank-bank besar yang sudah mapan serta tantangan regulasi di AS. Perbankan di Amerika Serikat memiliki peraturan ketat yang dapat mempengaruhi strategi ekspansi dan model bisnis digital yang diterapkan oleh bank asing. Selain itu, membangun kepercayaan pelanggan di pasar baru juga membutuhkan waktu dan upaya pemasaran yang intensif.
Namun demikian, dengan basis pelanggan Verizon yang luas dan meningkatnya permintaan untuk layanan perbankan digital, prospek Banco di AS tampak menjanjikan. Jika strategi ini berhasil, tidak menutup kemungkinan bahwa model kemitraan serupa akan diterapkan di pasar lain di masa mendatang. Sebagai bank yang terus berinovasi dan beradaptasi dengan perubahan zaman, langkah Santander ini bisa menjadi titik balik penting dalam evolusi industri perbankan global.
